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合宿Q&A

合宿Q&A

Q1. 洗濯機の台数を教えてください

乾燥室に4台、本館1階に2台の計6台ございます。約10人に1台を基に計算しておりますので他のチームとのご宿泊が重なった際は、左記を基準に譲り合ってご利用ください。

Q2. 洗剤は有りますでしょうか?

洗剤はご用意してありませんので恐れ入りますがご持参ください。お忘れになった場合は近隣のコンビニや当館でもご購入いただけます。

Q3. 乾燥機は有りますか?

乾燥機はございません。車で4~5分ほどに「コインランドリーふわふわ」がございますのでそちらをご利用ください。

Q4. 氷の提供は有りますか?

ご用意してありますのでご安心ください。※ストックされた氷には限りがありますので競技用で利用する飲料やアイシング以外でのご利用はご遠慮くださいませ。

Q5. ハンガー等は有りますでしょうか?

洗濯用ハンガーは豊富に有りますのでご安心ください。ピンチハンガーは少なめなのでご心配の場合はご持参ください。

Q6. プロジェクターとスクリーンはありますか?

大広間に備え付けられております。HDMI端子での接続になります。

Q7. 大広間で夕食後ミーティングをしたいのですが?

ご夕食後、食器を片付けた後にご利用いただけます。

Q8. アレルギー対応について教えてください

できうる限り除去いたしますが一般的な調味料に含まれるアレルゲンまでは行き届かないので、微量でも反応してしまう重度の方は恐れいりますが、冷凍食品などご持参いただいてこちらで温めて提供させていただいております。予めご相談くださいませ。

Q9. 冷蔵庫はありますか?

客室にはございません。代用で乾燥室(洗濯室)に2ドア冷蔵庫(100L)1台を設置しておりますのでご利用ください。

Q10. 宿泊施設から会場までの送迎はお願いできますか?

大会会場やレセプション会場などの送迎は行っておりますのでご安心ください。

Q11. 食物の持込はできますか?その際、食器を貸していただけますか?

食品衛生上により菓子類を除き原則、ご遠慮ください。お持込みされる際は紙皿、紙コップ、割箸しなどもご持参ください。

Q12. 飲料の持ち込みはできますか?

朝、夕食提供時間のご宴会を目的とした飲食物のお持込はご遠慮ください。尚、お持込になられた飲食物のゴミは、原則、お持ち帰りにくださいますようお願いいたします。

Q13. お風呂は、何箇所ありますか?

男性1箇所、女性1箇所です。1チーム貸切でご宿泊の場合は、入浴時間、制限は特にございませんのでご自由にお使いいただけます。指導者、保護者様に限りお急ぎの場合は徒歩1分ほどにある無料の共同浴場もご利用ください。
共同浴場はシャンプー・リンス・シャワーは備えてありませんが温泉で汗を流せます。ご容赦くださいませ。また貴重品の管理には十分ご注意ください

Q14. 他のチームと宿泊することになりました。入浴時間などが心配です。

事例として、お早く当館に到着したチームより選手を先行でご入浴いただき、その後、男風呂、女風呂と通常どおり分けた上で指導者,保護者様にご入浴いただきます。もし途中で他のチームが到着し合流しましたら順次、2つある浴場のうち1つをお譲りください。ご不便をお掛けしますが細かいご調整は、現地にてお客様同士でお互いに浴場、洗濯機の使い方などをご相談くださいますようご協力をお願いします。

Q15. 朝食または夕食抜きで宿泊する者がいます。減額(返金)できますか?

ご宿泊契約が団体予約プランのためその度の欠食分に関しましてのご返金には応じかねます。

Q16. 宿泊料の前、後払いはできますか?(現地決済の契約の場合)

可能でございます予めご連絡ください。尚、後払いの場合は取引業者への支払いもございますので必ずご宿泊後3日以内にお振込みください。

Q17. 車を貸していただきたいのですが?

万が一の事故の時に責任を負えませんので貸出はいたしておりません。恐れ入りますがお近くのレンタカーをご紹介いたしますのでそちらをご利用ください。

Q18. 荷物を宿泊日前に宅配便で送りたいのですが預かってもらえますか?

お預かりいたします。送り状(伝票)には必ず「宿泊日とチーム名」をご明記の上、
【〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津213 菊水荘 宛】にお送りください。
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